Редакция от 01.09.2026.
1. ПРОДАВЕЦ И ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Синцовский Константин Анатольевич, ИНН 771578414642, ОГРНИП 321774600208081, адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 86, кв. 18, далее — Продавец, предлагает физическим лицам приобретать товары на сайте https://fourbikes.ru для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Соглашение регулирует использование сайта и личного кабинета, заключение и исполнение договора розничной купли-продажи дистанционным способом. К отношениям применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иные обязательные нормы законодательства.
1.3. Наименование, модель, характеристики, комплектация, количество и цена выбранного товара определяются карточкой товара и заказом покупателя. Информация, необходимая для выбора, предоставляется до оформления заказа. Если сведений недостаточно, покупатель может запросить уточнение у Продавца.
1.4. Заказы юридических лиц и предпринимателей для предпринимательских целей оформляются на основании отдельно согласованных условий. Настоящая оферта не регулирует выполнение ремонта, технического обслуживания и иных работ: их условия согласовываются отдельно до начала выполнения.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
2.1. Пользователь предоставляет достоверные и необходимые для выбранного действия сведения. Передача данных другого лица допускается при наличии законного основания. Пользователь не должен передавать магазину лишние сведения о себе и третьих лицах.
2.2. При создании личного кабинета пользователь получает доступ к предусмотренным сайтом функциям и сведениям о своих заказах. Дополнительные способы входа применяются в пределах фактически доступного и законного функционала. Обработка данных Яндекс ID, Telegram и ключей доступа описывается в документах сайта о персональных данных и конфиденциальности.
2.3. Пользователь обязан разумно защищать средства доступа к кабинету и сообщить Продавцу о выявленном несанкционированном доступе. Сам факт использования учётной записи не лишает пользователя права оспаривать действия, совершённые без его воли.
2.4. Запрещаются несанкционированный доступ к чужим данным, вмешательство в работу сайта, распространение вредоносных программ и иные противоправные действия. При признаках нарушения безопасности Продавец вправе временно ограничить доступ в объёме, необходимом для защиты, сохраняя возможность обращения по уже заключённым договорам.
2.5. Материалы сайта охраняются законодательством об интеллектуальных правах. Использование материалов допускается с согласия правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Покупатель выбирает товар, его количество и доступные параметры, указывает необходимые контакты, способ получения «Самовывоз» и способ оплаты при получении. Перед отправкой заказа покупателю предоставляется возможность проверить состав заказа, цену и условия получения.
3.2. Направление оформленного заказа с определёнными товаром, количеством, ценой и условиями получения является принятием настоящей оферты. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом такого сообщения покупателя либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, какое из этих событий наступило раньше.
3.3. Продавец направляет подтверждение заключения договора с номером заказа, составом, ценой и согласованными условиями получения на указанный покупателем контакт либо предоставляет подтверждение другим доступным покупателю способом. Покупатель может сохранить подтверждение и действовавшую при оформлении редакцию оферты.
3.4. Сообщение с вопросом о товаре, просьба перезвонить или запрос сведений о возможной поставке, не содержащий согласованных условий покупки, сами по себе не являются оформленным заказом. Если на сайте предлагается только запрос наличия или предварительное обсуждение поставки, это должно быть ясно обозначено до отправки такого запроса.
3.5. При обнаружении препятствий к исполнению Продавец незамедлительно связывается с покупателем. Замена товара, изменение комплектации, цены и срока допускаются по соглашению с покупателем либо в случаях, предусмотренных законом. Отсутствие товара или ошибка в учёте не предоставляют Продавцу безусловного права отменить уже заключённый договор и не исключают установленные законом права покупателя.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цены указываются в российских рублях. Покупатель оплачивает стоимость, указанную при оформлении заказа, с учётом применённых скидок. Обязательные платежи включаются в итоговую цену; дополнительные платные товары и услуги не добавляются без согласия покупателя.
4.2. Оплата производится при получении товара. Онлайн-оплата на сайте не подключена. Доступные способы расчёта в месте выдачи сообщаются до оформления заказа; Продавец обеспечивает возможность оплаты в соответствии с обязательными требованиями законодательства.
4.3. Продавец предоставляет кассовый чек или иной предусмотренный законом документ о расчёте. Электронный чек направляется при наличии предусмотренных законом условий на предоставленный для этого контакт.
4.4. Изменение цен на сайте не изменяет цену уже заключённого договора. Предложение внести предоплату или оплатить заказ через внешний сервис не относится к установленной настоящей офертой модели оплаты и требует отдельного согласования с покупателем.
5. САМОВЫВОЗ И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Получение товара осуществляется самовывозом из магазина FourBikes по адресу: Московская область, Истринский район, село Павловская Слобода, Октябрьская улица, 1. Опубликованный режим работы: ежедневно с 11:00 до 20:00. Актуальный режим и условия выдачи сообщаются покупателю при оформлении заказа.
5.2. Срок готовности и дата или период получения согласовываются до заключения договора и включаются в заказ. Продавец уведомляет покупателя о готовности товара. Изменение согласованного срока осуществляется с соблюдением закона и прав покупателя.
5.3. При получении покупатель вправе осмотреть товар, проверить соответствие заказу, комплектность и видимые повреждения. Продавец передаёт предусмотренные законом сведения о товаре, изготовителе, использовании, гарантии при её наличии, а также письменную информацию о порядке и сроках возврата.
5.4. Выявленные расхождения и повреждения рекомендуется зафиксировать при выдаче. Отсутствие такой записи, получение товара или подпись в документе о выдаче не лишают покупателя законных прав в отношении недостатков, в том числе скрытых.
5.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю при фактической передаче товара ему либо уполномоченному получателю, если иное не установлено законом.
5.6. Если покупатель не явился в согласованный срок, Продавец связывается с ним для уточнения намерений и нового срока. Порядок дальнейших действий определяется договором и законом; неоплаченный заказ не признаётся автоматически оплаченным или принятым покупателем.
6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. При дистанционном заключении договора покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Самовывоз и оплата при получении не отменяют это право, если договор заключён дистанционно.
6.2. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена в момент передачи товара, покупатель вправе отказаться от него в течение трёх месяцев с момента передачи.
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Для подтверждения покупки можно представить чек, сведения о заказе или иные доказательства. Отсутствие чека само по себе не лишает права ссылаться на другие доказательства приобретения у Продавца.
6.4. Нельзя отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может использоваться исключительно приобретающим его покупателем. Само по себе обозначение товара как «под заказ» не означает наличия таких свойств.
6.5. Для заявления об отказе и организации возврата можно обратиться на info@fourbikes.ru либо по почтовому адресу Продавца. В обращении рекомендуется указать покупателя, контакт, номер заказа, товар и требование. Использование специального бланка или предварительное разрешение Продавца не являются условием осуществления законного права на отказ.
6.6. Товар можно передать в магазин по адресу из пункта 5.1 либо возвратить дистанционно, в том числе с привлечением перевозчика или организации связи, способом, позволяющим проверить состояние товара при его получении Продавцом. Для получения сведений о приёме отправления можно обратиться по контактам Продавца. Обязательная личная явка покупателя как единственный способ возврата не устанавливается.
6.7. При дистанционном возврате товара надлежащего качества покупатель несёт расходы на обратную перевозку и риск случайной гибели или повреждения товара при ней в пределах, предусмотренных законом. Продавец не удерживает произвольные штрафы, плату за обработку возврата или иные не предусмотренные законом суммы.
6.8. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением допускаемых законом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от покупателя. Способ возврата денег определяется с учётом способа оплаты, требований закона и согласованных с покупателем реквизитов.
7. НЕДОСТАТКИ ТОВАРА И ГАРАНТИЯ
7.1. При обнаружении недостатков покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учётом вида товара, характера недостатка и установленных законом сроков.
7.2. Сведения о гарантийном сроке и его условиях, если гарантия установлена, приводятся в карточке товара и/или документах на товар. Условия гарантии не могут ограничивать права, предоставленные законом. Отсутствие установленной гарантии не означает отсутствия предусмотренных законом требований к качеству.
7.3. Продавец принимает товар ненадлежащего качества и при необходимости проводит проверку качества. В предусмотренных законом случаях проводится экспертиза. Покупатель вправе участвовать в проверке и оспаривать заключение экспертизы в установленном порядке.
7.4. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврата осуществляется силами и за счёт Продавца в случаях и порядке, установленных законом. Правила пункта 6.7 о расходах на возврат качественного товара не применяются вместо этих гарантий.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СООБЩЕНИЯ
8.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике в отношении обработки персональных данных и Политике конфиденциальности, опубликованным на сайте. Принятие оферты не заменяет отдельного согласия в случаях, когда оно необходимо по закону.
8.2. Для оформления, исполнения и сопровождения заказа Продавец вправе направлять необходимые сообщения по указанным покупателем контактам. Такие сообщения относятся к покупке и не должны подменяться рекламными рассылками.
8.3. Принятие этой оферты, регистрация, покупка или вход через внешний сервис не являются согласием на рекламу. Разрешение аналитики также не является условием покупки.
9. ОБРАЩЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ИЗМЕНЕНИЯ
9.1. Обращения и претензии направляются на info@fourbikes.ru, по адресу Продавца либо передаются в магазине. Телефон магазина: +7 495 108-52-16. Для быстрого рассмотрения рекомендуется сообщить номер заказа и суть требования.
9.2. Требования рассматриваются и исполняются в сроки, установленные законом для соответствующего требования. Направление обращения в электронной форме не лишает покупателя других законных способов защиты.
9.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законом. Настоящая оферта не ограничивает право покупателя на неустойку, убытки, компенсацию морального вреда и иные предусмотренные законом способы защиты при наличии оснований.
9.4. Потребитель вправе обратиться в суд с соблюдением установленных законом правил подсудности, включая право выбора суда. Обязательный внесудебный порядок не устанавливается сверх требований закона.
9.5. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её опубликования. Уже заключённые договоры исполняются на согласованных при их заключении условиях, если стороны законно не согласовали иное. Недействительность отдельного условия не отменяет остальных законных условий и прав потребителя.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Синцовский Константин Анатольевич
Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 86, кв. 18.
ИНН: 771578414642.
ОГРНИП: 321774600208081.
Сайт: https://fourbikes.ru.
Электронная почта: info@fourbikes.ru.
Телефон: +7 495 108-52-16.
Расчётный счёт: 40802810000001985648.
Банк: АО «ТБанк».
ИНН банка: 7710140679.
БИК: 044525974.
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974.
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.